Nos engagements

La qualité : enfin un label !

Qualité, fraîcheur et saveurs sont les maîtres-mots qui font de Sushi Bâ un des pionniers en matière de respect du code de déontologie énoncé par les services de la protection de la santé publique.

En effet, face aux ouvertures de plus en plus nombreuses de restaurants de gastronomie japonaise, il est devenu évident pour nous de mettre l’accent sur la rigueur dont il faut faire preuve, jour après jour, pour vous offrir le meilleur en matière de respect des ingrédients et de leurs saveurs naturelles :

- Toutes les commandes sont traitées et préparées sur place et à la minute !

- Nos ingrédients sont choisis chaque jour avec le plus grands soin et ce, grâce à une collaboration très étroite avec des professionnels reconnus.
N’hésitez plus et goûtez au meilleur de la cuisine japonaise !

LIVRAISON EN MOINS DE 45 MINUTES !!

Nous nous engageons à faire le maximum pour vous livrer en 45 minutes dès la validation de votre commande par nos soins.

Nous vous remercions toutefois de votre compréhension pour les éventuelles conditions particulières que nous pouvons rencontrer, liées par exemple aux conditions météorologiques ou à une suractivité de nos restaurants qui peuvent, dans certains cas, rallonger ce délai. Il arrive également que nos livreurs aient un accident, que des grands axes parisiens soient barrés lors d’évènements nationaux ou encore qu’en période de neige, nous ne pouvions pas annoncer de délai.

Nous nous engageons alors à vous avertir, par mail ou téléphone, du retard que pourrait avoir votre commande.

Afin d’éviter au maximum ce type de problèmes, nous vous invitons à commander pendant les heures creuses – et non pendant les heures pleines ou de pointe – ou encore mieux, à passer une commande différée…

A VOTRE ECOUTE !!

Nous attachons une très grande importance à votre satisfaction… notre credo : répondre à toutes vos attentes, de la prise de votre commande à la fin de votre dégustation !

Si malgré toute notre vigilance et toute l’attention que nous portons au Service, vous constatiez le moindre problème quant à nos produits, nos délais, votre commande, nos livreurs… nous sommes là pour vous écouter et prendre les engagements nécessaires en accord avec vous… votre satisfaction est notre objectif principal.

Vous pouvez également nous soumettre vos suggestions.

Joignez-nous au 01 42 93 11 30 de 10 heures 30 à 22 heures 55.